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1.
르네시떼의 영업시간과 휴무일은? |
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영업시간 : 아침 10:30 ~ 밤 12:00
정기휴무일 : 1,3,5주 월요일(단, 공휴일인 경우는 영업합니다)
※2,4주 월요일은 밤 9:00까지 정상영업하며 밤9:00 ~ 밤 12:00까지 자율영업합니다. |
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2.
주차이용에 관한 문의안내? |
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르네시떼 주차장은 시떼관 3~7층까지 있으며 10분당
200원의 주차료가 부과됩니다.
매장에서 상품을 구입한 경우 1만원당 1시간 주차권을 1장 드리며, 최대
3장까지 이용가능합니다. |
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3.
르네시떼 교환 및 환불은? |
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교환/ 환불은 최초 구입한 날짜를 포함하여 7일
이내 매장에 방문하시면 처리가 가능합니다.
매장과 원만한 처리가 되지 않을 경우 고객 상담실로 방문하시기 바랍니다.
위치 : 시떼관3층 관리본부
(단, 착용 또는 훼손이 안된 상태인 경우만 가능하며, 맞춤 주문인 경우는 교환/환불이 불가합니다)
※ 가전,가구,귀금속등 일부품목 제외 |
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4.
분실물에 관한 문의? |
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분실물은 1층 안내데스크에서 확인가능하며 밤10:00이후는
보안사무실에 문의바랍니다.
안내데스크 : 319-5800 보안사무실 : 319-8928 |
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5.
매장에서 판매사원으로 일하려면? |
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홈페이지 구인/구직란에 등록하면 해당 층의 사업주가
확인 후 개별적으로 연락드립니다. |
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6.
르네시떼에서 도매로 물건을 하고 싶어요? |
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르네시떼는 도,소매 전문상가입니다. 도매를 원하는
상인들께서는 해당 품목매장을 방문하시어 도매를 하고 싶다는 의견을 이야기
하시면 됩니다. 그리고 지방상인을 위한 셔틀버스도 운행하고
있으니 홈페이지에서 노선도를 확인 후 많은 이용바랍니다. |
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7.
르네시떼 광장 공연이나 이벤트에 참가하고 싶은데 어떻게 하나요? |
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행사에
대한 자세한 기획안을 이메일 renecite@renecite21.com으로
보내주시면 검토 후 연락드립니다 |
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8.
르네시떼에는 고객 불편센터가 있나요? |
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쇼핑 중 불편사항이 있으시면 051) 319-5000로
전화하시면 친절하게 상담해 드리겠습니다. |
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고객지원
