매장소개

고객님들께서 자주하시는 질문과 그에 대한 답변을 준비하였습니다.- 게시물에 관한 자세한 문의는 Q&A게시판 또는 고객센터로 전화문의 주시기 바랍니다.

르네시떼의 영업시간과 휴무일은 언제인가요?

저희 르네시떼의 영업시간은 오전 10:30 am ~ 밤 11:00 pm 이고, 정기휴무일은 매주 월요일입니다.

 

 

주차장 이용은 어떻게 하나요?

주차장은 시떼관 3층~7층에 위치해있고, 주차요금은 10분당 200원(30분 이내 무료)입니다. 매장에서
상품 구입 시 1만원당 1시간
무료주차권을 드리며, 최대 3시간까지 이용가능합니다. 
※ 도매고객의 경우 멤버십 가입 시 6시간 무료주차 가능

 

 

 

교환ㆍ환불 기준은 어떻게 되나요?

의복류는 상품구입 후 7일 이내 사용하지 않고 상품에 손상이 없는 경우 교환ㆍ환불 가능하며, 귀금속, 가구, 가전 등 기타제품은 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준에 의거하여 해결 가능합니다. 

※ 고객상담실 위치 : 시떼관 3층 관리법인사무실 내 (문의 : 051-319-5000)

 

 

분실물은 어디에 문의하나요?

분실물은 1층 안내데스크에서 확인가능하며, 자세한 사항은 보안사무실에 문의바랍니다.
(안내데스크 : 051.319.5800,  
보안사무실 : 051.319.8928)

 

 

 

매장에서 판매사원으로 일하고 싶어요.

홈페이지 구인란을 참조하시거나, 구직란에 직접 등록하시면 해당 층의 사업주가 확인 후 개별적으로
연락을 드립니다.

 

 

르네시떼에서 도매로 물건을 하고 싶어요.

르네시떼는 도소매 상가입니다. 대부분의 매장에서 도매 거래를 진행하고 있으며, 도매거래를 원할 경우
매장을 직접 방문하여 도매거래 의사를 
밝히시면 됩니다. 각 매장마다 거래 방식(반품, 매입 등)이 다를 수 
있으니 미리 확인 후 거래하시기 바랍니다.

 

 

르네시떼 광장 무대에서 공연을 하고 싶어요.

전화 문의 또는 직접 방문하셔서 담당자와 상담하시면 됩니다. (문의 : 051-319-5000)

 

 

찾고 싶은 매장이 있는데 어떻게 찾을 수 있나요?

홈페이지 내 <르네시떼가이드-매장소개>를 활용하시면 매장 위치 및 연락처를 쉽게 알 수 있습니다.
(문의 : 051-319-5000)